哎，说起来这事儿就心塞。近手痒痒，下载了个新游戏，叫《无尽深渊：虚空骑士》，听着名字就感觉很酷炫，结果……唉，一言难尽。玩了几天，发现这游戏跟我想象的不太一样，画面虽然不错，但玩法有点枯燥，操作也挺别扭，总之就是玩得不开心。更关键的是，我一时冲动买了游戏里的“虚空宝石礼包”，那价格，看着都肉疼！现在想起来，这钱花得真是冤枉啊！
所以，我决定申请退款。这可不是我次申请退款了，之前也遇到过类似情况，所以经验还是有点的。 先说下我的退款流程，其实挺简单的，没那么复杂。不像有些人说的，流程很麻烦，要绕来绕去。只要掌握了方法，几分钟就能搞定。
你需要确定你符合苹果的退款政策。这个政策网上都能搜到，一般来说，如果你购买的游戏存在严重BUG，或者游戏描述与实际情况严重不符，或者你根本没玩几分钟就后悔了（嗯，我就是这种情况），都可以尝试申请退款。但是，频繁退款肯定是不行的，苹果也不是慈善机构嘛，你总不能三天两头都申请退款吧。
然后，你需要准备一些资料，比如你的苹果ID、购买日期、交易订单号等等。这些信息都可以在你的App Store购买历史记录里找到，很容易就能查到。
接下来，就是重头戏——联系苹果客服了。 其实不用打电话，网上操作就OK了。苹果的退款申请界面，我记得好像在reportaproblem.apple.com这个网站上，记不太清了，反正你搜索一下“苹果退款”就能找到。
登录进去之后，你会看到一堆选项，别慌，仔细看看，找到“请求退款”之类的选项，点进去就行了。然后，系统会让你选择退款的原因，这里你可以选择“游戏与描述不符”、“游戏存在严重BUG”等等，总之挑一个合适的理由就行了。别太紧张，随便写写，他们不会仔细审查的，哈哈哈，主要就是要态度诚恳一点嘛。
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就是提交申请，等待苹果的审核了。一般来说，审核时间不会太长，几个小时到几天不等，我以前申请过，差不多半天就处理好了。 审核通过后，退款会直接返还到你的Apple ID账户里，你就能继续快乐地玩游戏，或者去买点好吃的庆祝一下了。
说起来，这《无尽深渊：虚空骑士》的游戏退款申请，我申请的原因很简单，就是“游戏体验不佳”。我本来以为这个游戏会像宣传视频里那样，画面炫酷，玩法刺激，结果实际体验完全不一样。操作起来很别扭，总是莫名其妙地死掉，游戏里的付费内容也感觉性价比不高。让我受不了的是，游戏里有很多广告，还都是那种强制观看的，体验极差！
为了让大家更好理解，我做了个总结一下我玩过的几种类型的游戏以及他们的退款可能性：
| 游戏类型 | 退款可能性 | 我的评价 |
|---|---|---|
| 角色扮演游戏（RPG） | 中等 | 如果游戏存在严重BUG，或者与宣传不符，退款成功率较高。 |
| 策略游戏 | 较低 | 策略游戏一般退款比较困难，除非游戏存在严重BUG。 |
| 休闲游戏 | 较低 | 休闲游戏退款成功率很低，除非游戏完全无法运行。 |
| 卡牌游戏 | 中等 | 如果游戏存在严重BUG，或者付费内容严重不足，退款成功率较高。 |
当然，也有一些小技巧可以提高退款成功的几率。比如，在申请退款的时候，可以尽量详细地描述你遇到的好附上一些截图或者视频，这样可以更有说服力。 而且，语气要诚恳，态度要好，千万别跟客服人员顶嘴，那样只会适得其反。 记住，咱们是easy玩家，轻松愉快地解决问题才是重要的。
说到这儿，我想起来，之前还玩过一款叫《像素王国》的游戏，这款游戏就挺不错的，画风清新，玩法简单，而且没有烦人的广告。强烈推荐给大家！下载安装也超方便，直接在App Store搜索“像素王国”就能找到。记得选择新版本哦，版本号会在游戏信息页面显示，一般新的版本功能完善，bug也相对较少。
还有个小建议，玩游戏之前好先看看游戏评论区，看看其他玩家的评价，这样可以避免踩雷。当然，游戏好不好玩，终还得靠自己去体验，不过多看看评价总是没错的。
想问问大家，你们在玩游戏的时候，有没有遇到过类似的情况？或者有什么申请退款的经验可以分享一下？咱们一起交流交流，互相学习，毕竟在游戏的世界里，大家都是好朋友嘛！
