说,我正准备跟客户聊个大单呢,结果旺旺就给我卡住了,真是要命。
不过别慌,这问题我以前也遇到过,现在想想,也就那么几个原因,咱们一个个排查,保证让你顺利登上去。
先看看是不是网速问题
你试试打开个网页,看看能不能正常浏览?如果网页都打不开,那肯定就是网络连接问题了。我教你个小技巧,直接重启路由器,或者拔掉光猫电源,过个几分钟再插上,一般就能解决。
再看看阿里旺旺是不是版本太旧了
现在阿里旺旺升级得挺快的,如果你的版本太旧,可能就无法登录了。我一般都是直接去官网下载新版,省心又省力。
还有一种情况,就是你的防火墙可能把阿里旺旺给屏蔽了
这种情况比较少见,但是也可能发生。你可以去防火墙设置里,看看有没有把阿里旺旺给禁用了,如果有的话,把它加到白名单里就行了。
如果以上都没那就可能是阿里旺旺本身出问题了
别慌,你试试重启电脑,或者重新安装阿里旺旺,一般都能解决。
还有个比较重要的,就是看看你的阿里旺旺账号是不是被封了
如果你近有违反阿里旺旺使用规则的行为,比如发广告、刷单之类的,那你的账号可能就被封了。这种情况的话,你就需要联系阿里旺旺客服,看看能不能解封。
还可以尝试一下下面这些方法
1. 检查你的账号密码是否正确。
2. 清空阿里旺旺的缓存数据。
3. 尝试使用其他浏览器登录。
4. 更换网络环境,例如使用手机热点。
实在不行,就只能求助于阿里旺旺客服了
他们一般都能提供有效的解决方法,而且还比较耐心。你可以在阿里旺旺官网上找到他们的联系方式。
我建议你平时多注意一下阿里旺旺的更新信息,及时升级到新版本,这样才能保证你的阿里旺旺能够正常使用。
你看,是不是很简单?
说真的,我感觉阿里旺旺这软件越来越难用,经常出现各种你们有什么好用的聊天软件推荐吗?