话说最近公司让搞一个方便商家使用的东西,说是要集中解决问题、提升效率啥的。赶鸭子上架,我开始琢磨这个“京东服务大厅”。
我还真有点懵,这玩意儿到底是个后来一打听,才知道是为方便商家,把各种服务都整合到一个地方。得,那就开始动手!
下载安装
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话说最近公司让搞一个方便商家使用的东西,说是要集中解决问题、提升效率啥的。赶鸭子上架,我开始琢磨这个“京东服务大厅”。
我还真有点懵,这玩意儿到底是个后来一打听,才知道是为方便商家,把各种服务都整合到一个地方。得,那就开始动手!
下载安装
我得把这东西下载下来。过程挺简单的,直接去应用商店里一搜“京东服务大厅”,点下载,然后安装,就完事。安装包不大,一会儿就下好。
摸索功能
装好之后,我打开一看,界面还挺清爽。里边儿功能还真不少:
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- 在线咨询:有啥问题,直接点这个,就能找到客服,问就完事。
- 流程办理:以前有些事儿还得跑来跑去,现在好,直接在上面就能操作,省不少事。
- 通知公告:公司有啥新政策、新变化,这上面都会有提醒,再也不怕错过。
- 视频会议: 这功能我喜欢, 以后不管在哪开会都方便多,最高支持1000个人一起开会, 还挺厉害。开完会还能直接录下来,方便以后查看。
实际体验
我试着用用在线咨询功能,问个关于商品上架的问题。客服回复得挺快,态度也挺问题很快就解决。这效率,杠杠的!
我还试试流程办理,提交一个活动申请。以前这事儿得跑好几个部门,现在直接在手机上就搞定,真方便!
总结
这几天用下来,感觉这个“京东服务大厅”还真挺实用的。把各种服务都集中到一起,用起来方便多。以前遇到问题,还得四处找人问,现在直接在上面就能解决,省时省力。以后,这就是咱工作上的好帮手!
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